Müşteri Değer Anlaşmlarının Ayrıcalıklarıyla Tanışın!

Borusan Cat’in sunduğu Müşteri Değer Anlaşmaları (MDA) ile makine ve ekipmanlarınızın bakım ve onarım süreçlerini güvenle bize bırakın; siz yalnızca işinize odaklanın.

Koruyucu Bakım Anlaşması Parça Bakım Anlaşması
Detay
Bakım ve Onarım Anlaşması İşçilik Bakım Anlaşması
Detay
Tam Bakım Onarım Anlaşması Tam Bakım Onarım Anlaşması
Detay
Sözümüz Var Sözümüz Var
Detay

Koruyucu Bakım Anlaşmaları, makinelerinizin uzun ömürlü ve verimli çalışması için ihtiyaç duyduğu tüm koruyucu bakım parçalarının, Cat® operasyon ve bakım kılavuzunda belirtilen servis aralıklarına göre eksiksiz şekilde temin edilmesini sağlar.

Anlaşmalar kapsamında:

  • Makinelerinizin durumu ücretsiz teknik incelemelerle değerlendirilir ve her ziyaret sonrasında detaylı bir durum raporu sunulur.
  • S·O·SSM Sıvı Analizi ile potansiyel arızalar önceden tespit edilir.
  • Periyodik bakımlar kapsamında kullanılan tüm parçalar, makinelerinizin ömrünü uzatmak ve yüksek performansla çalışmasını sağlamak amacıyla özenle seçilir. Bu süreçte kullanılan Cat Filtreleri, ekipmanların verimliliğini artırırken, Cat Yağlar ve Soğutma Sıvıları ise her bir komponentin özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere geliştirilmiş, test edilmiş ve onaylanmış ürünlerdir.
  • Eğitimli teknisyenlerimiz, makinelerinizin kontrolünü sağlamak için gerekli teknik bilgiye, güncel teknolojilere ve global Cat desteğine sahiptir. Her bakım sonrasında, ekipmanlarınızın mevcut durumu detaylı şekilde analiz edilir ve operasyonel verimliliğinizi artırmaya yönelik tavsiye ve öneriler paylaşılır. Bu sayede makinelerinize güvenle daha yoğun iş planları yapabilir, kaynaklarınızı daha verimli şekilde yönetebilirsiniz.

1. Parça Bakım Anlaşması Kapsamı:

  • 250 veya 500 Saatlik Aralıklarla Yapılan Tüm Bakımlardaki Parçalar
  • Ücretsiz Teknik Analizler
  • Ücretsiz S·O·SSM Sıvı Analizi
  • Tavsiye ve Öneriler
  • İşçilik kapsama dahil değildir.

2. İşçilikli Bakım Anlaşması Kapsamı:

  • 250 veya 500 Saatlik Aralıklarla Yapılan Tüm Bakım Parçaları, İşçilik ve Yol Masrafları
  • Caterpillar Standartlarında Öngörülen Planlı Bakımlar
  • Ücretsiz Teknik Analizler
  • S·O·SSM Sıvı Analizi
  • Tavsiye ve Öneriler
  • Proaktif Arıza Önleyici Müdahaleler
  • Performans MDA*

3. Tam Bakım Onarım Anlaşması Kapsamı:

Borusan Cat’in sunduğu en kapsamlı bakım çözümüdür. Standart bakım ve onarım hizmetlerine ek olarak; tüm periyodik bakımlar, planlı revizyonlar ve beklenmedik arızalara yönelik onarımlar bu anlaşmaya dahildir.

Borusan Cat teknik ekipleri, düzenli kontroller ve erken teşhisle olası sorunları önceden tespit ederek zaman kaybı yaşanmadan müdahale eder. Böylece siz yalnızca işinize odaklanırsınız.

Tüm bakım, onarım, işçilik ve Cat orijinal parçaları anlaşma kapsamındadır. Yüksek parça bulunabilirliği sayesinde stoklama ve işletme maliyetleriniz düşer.

Tam Kapsamlı Bakım Anlaşmaları, ihtiyacınıza özel olarak planlanır ve esnek ödeme seçenekleri sunar.

  • Zamansız Onarım ve Planlı Revizyonlardaki Parçalar ve İşçilik
  • Bakım ve Onarım Anlaşmalarının Tüm Standart Unsurları
  • Periyodik İncelemeler
  • Hidrolik Sistem Kontrolleri
  • Yürüyüş Takımı Ölçüm Hizmetleri
  • S·O·SSM Sıvı Analizi
  • Arıza Önleyici Tavsiyeler
  • Bakım ve Onarım Ekibi Bulundurmak
  • Performans MDA*
Servis ve Yedek Parça Sözümüz

SERVİS VE YEDEK PARÇA
SÖZÜMÜZ VAR!


Makinalarını MDA ile koruma altına alan müşterilerimize,

bakım ve küçük tamir parça ihtiyaçları için tedarik sözü, dış servis arıza ve bakım taleplerini takiben en geç 2 iş günü içinde müdahale sözü veriyoruz.


Detaylı bilgilendirme için tıklayın.

*Performans MDA ile Turbo ve Enjektör Arızalarında Yanınızdayız!

Standart Müşteri Değer Anlaşmalarından farklı olarak, işçilikli MDA sahibi müşterilerimize özel sunulan ek bir avantajdır. Bu kapsamda, makinenizde oluşabilecek Turbo ve Enjektör arızalarında %65’e varan parça indirimi sağlanır.

Performans MDA, tüm makine modellerinde geçerli olup, arıza risklerini en aza indirmenize yardımcı olur. İhtiyaç duyduğunuz durumlarda hızlı ve uygun maliyetli çözümler sunar. İndirim avantajından yararlanmak için onarımın Borusan Cat teknik ekipleri tarafından yapılması gerekmektedir.

*Bu avantaj, yalnızca inşaat sektöründe işçilikli MDA’sı bulunan müşterilerimiz için geçerlidir ve sadece parça alımları kapsama dahil değildir.

Servis ve Yedek Parça Sözümüz